¿Necesito instalar algo?
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No. FincaHub funciona en tu navegador y también como app en el móvil. Solo necesitas conexión a internet. Accedes con tu email y contraseña desde cualquier dispositivo.
¿Qué pasa al terminar los 30 días gratis?
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Puedes elegir un plan o simplemente dejar de usarlo. No te cobramos nada sin confirmarlo contigo. No pedimos tarjeta para empezar el trial.
¿Mis datos están seguros?
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Sí. Hosting en Europa (Railway + Vercel), cifrado SSL 256-bit, copias de seguridad diarias automatizadas y cumplimiento RGPD. Tus datos nunca salen de la Unión Europea.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
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Sí, desde tu panel. Los cambios se aplican al siguiente ciclo de facturación. Sin penalizaciones ni letra pequeña.
¿Hay contrato de permanencia?
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Nunca. Pagas mes a mes y puedes cancelar con un clic cuando quieras. Tus datos siempre son exportables.
¿Cuántas comunidades puedo gestionar?
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Las que quieras. Pagas un precio por comunidad que baja cuantas más gestionas: 29€ una, 18€ de 2 a 10, 10€ de 11 a 50, 7€ de 51 a 200 y a medida a partir de ahí. Todas las funciones incluidas en todos los casos.
¿Puedo importar los datos de mi comunidad?
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Sí. Acompañamos la migración desde Excel, otros sistemas o papel. Servicio incluido gratis en todos los planes.
¿Los vecinos también tienen acceso?
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Sí. Cada vecino tiene su portal con su historial de pagos, reservas y documentos. Acceso incluido sin coste extra.
¿Se pueden generar remesas SEPA para cobrar las cuotas?
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Sí, disponible en todos los planes con un solo clic. Envío automático al banco y conciliación al volver los recibos.
¿Qué precio tengo si gestiono muchas comunidades?
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No hay planes por tamaño: pagas por comunidad y el precio baja por volumen. Un administrador con muchas comunidades paga poco por cada una (10€, 7€ y, a partir de 50, precio a medida desde ~5€). Cuantas más gestionas, más barata cada una.